INSTAWASH

차량관리 걱정 없는 세상

인스타워시의 목표는 명확합니다.
불편하고 전문성 없는 국내 세차 시장의 문제를 해결하는 것, 고가의 자산인 자동차를 전문가가 관리하게 하는 것.
인스타워시는 이 문제를 해결하고 차량관리 걱정 없는 세상을 만들기 위해 오늘도 달리고 있습니다.

세차가 필요한 순간,
인스타워시가 방문합니다.

인스타워시는 고객들이 고퀄리티의 세차 서비스를 언제 어디서든 편리하게 이용할 수 있도록 프리미엄 방문세차 서비스를 제공하는 서비스 플랫폼입니다.
고객이 인스타워시 어플리케이션을 통해 서비스를 신청하면 전문 테크니션이 세차 시간에 맞춰 주차된 위치까지 찾아가 손 세차를 진행합니다.
인스타워시는 기존의 중계/연계 모델로 운영 되어온 O2O 카케어 플랫폼과 달리 높은 퀄리티를 위하여 세차 테크니션들을 직접 채용, 관리하고 있으며 평균 100시간의 IPAA (Instawash Professional Autocare Academy) 교육과정을 수료한 테크니션들만이 현장에서 서비스를 진행하고 있습니다.
이로 인해, 총 누적 세차 평균 평점 4.9 이상의 업계 최고의 세차 퀄리티와 고객 만족도를 유지하고 있습니다.

세차 서비스 고객 평점 1위로
고객 만족도가
가장 높은 서비스 입니다

고객 평점 1위

앱 스토어 & 플레이 스토어 내 타 경쟁사 대비 높은 평점과 리뷰 수를 유지하고 있으며, 서비스 완료 후 진행하는 앱 내 리뷰 또한 5년동안 평균 4.9(5점 만점)점을 유지하고 있습니다.

인스타워시는
표준화된 세차 시스템으로
퀄리티를 보장합니다.

인스타워시의 모든 테크니션은 IPAA의 매뉴얼화된 전문 디테일링 교육을 통해 양성됩니다. 46단계의 세차 프로세스와 핸드 모션까지, 체계화된 교육 수료 후 현장에 투입되고 있어 잔 스크래치 걱정 없이 서비스를 받으실 수 있으며 어떤 테크니션에게 세차 서비스를 받더라도 표준화된 서비스를 보장받으실 수 있습니다.

언택트 시대,
완벽한 비대면 세차
서비스를 제공합니다.

뉴노멀 시대, 언택트는 사회적으로 거스를 수 없는 추세가 되었습니다. 인스타워시는 이러한 추세에 맞춰 현대자동차 디지털키 플랫폼에서 제공되는 세차 서비스의 공동 기획/개발 및 운영 파트너로써 고객에게 완벽한 비대면 서비스를 제공하고 있습니다.

프리미엄 세차용품을
사용합니다.

차량 각 부위별 용도에 맞는 총 11가지의 최상급 수입 약제로 워터리스 세차를 진행합니다. 최고의 세차 품질을 보장하기 위해 모든 세차 키트의 사용 이력은 본사에서 철저하게 관리 감독합니다.
극세사 타월은 1회 사용 후 본사에서 일괄적으로 수거하여 세탁 및 관리하고, 오염된 타월은 절대 재사용하지 않습니다.

24시간 내
서비스 불만족 시
100% A/S를 제공합니다.

고객 평점 3점 이하일 시 선 CS를 통해 불만족 확인 및 100% AS를 진행해 드립니다.

다수의 프리미엄
브랜드와 다양한 협업을
진행하고 있습니다.

인스타워시는 대형 브랜드 및 기업들이 신뢰하는 파트너로써 높은 퀄리티와 플랫폼 기술력을 보장하는 국내 유일한 프리미엄 방문세차 서비스입니다.

인스타워시는
친환경 세차 방식으로
환경 보호에 앞장 서고 있습니다.

인스타워시는 친환경 약제를 사용한 워터리스 세차 방식으로 일반 물 세차 대비 200~300L의 물을 절약하는 ‘친환경 세차 서비스’를 제공해 드리고 있습니다.

인스타워시 소식